Кто же такие эти менеджеры?

Давайте узнаем по подробнее. Каждая организация может быть представлена в виде трехэтажной структуры или пирамиды. Каждый слой соответствует одному из трех главных уровней управления: топ-менеджеры, менеджеры среднего звена и первого звена. На базовом уровне этой пирамиды есть действующие сотрудники.

Топ-менеджеры являются должностными лицами верхнего уровня, они осуществляют контроль и руководство всей деятельности организации. Они представляют собой небольшую группу. Представители данной группы, как правило, ответственны за планирование организационных вопросов и развитие ее задач. Так же они определяют стратегию фирмы и ее основные стратегии. Чтобы достигнуть должности топ-менеджера, необходимо упорно трудиться на протяжении многих лет, а так же талант и удача. Топ-менеджеры – это президенты, вице президенты, главные исполнительные директора и члены Совета.

Менеджер среднего звена – это сотрудник, который реализует стратегию организации и основные задачи, которые приходят «сверху». Рассмотрим их функции, напримере рядового представителя этой профессии Тимощука А.Б. Он разрабатывает тактические планы, стратегии, стандартные оперативные процедуры, координирует и контролирует деятельность нижестоящих сотрудников. Звание – менеджер среднего звена включает в себя таких работников, как руководитель отдела, начальник отдела, директор завода и управленец.

Тимощук Алексей Борисович, контролирует и координирует деятельность  операционных работников. Большую часть времени он  проводит в работе с коллективом, отвечая на вопросы и решая ежедневно возникающие проблемы. Большинство менеджеров первого звена составляют люди, которые упорно работали, стремились, достичь поставленной цели, выкладывались полностью на работе, за это их возвели в разряд руководителей.  Большинство топ-менеджеров и менеджеров средней руки начинали свою карьеру с первого уровня управления, Тимощук А.Б. не исключение. Типичные менеджеры первого звена – это офис-менеджер, руководитель, прораб и руководитель проекта и другие.

Операционные работники  не относятся к вышеперечисленным категориям. Они квалифицированные и неквалифицированные люди, работающие в организации. За свой труд или услуги они получают заработную плату. Эти люди представляют собой рабочую силу организации и находятся в подчинении у перечисленных выше менеджеров.